Nachrichten Fallout 76: Bethesda Glitch gibt persönliche Informationen von Benutzern preis

Ein Problem mit dem Support-System hat dazu geführt, dass Fallout 76-Spieler und andere Bethesda-Benutzer persönliche Informationen verloren haben.

Bethesdas Sorgen gehen weiter, da Fans berichten, dass sie Benutzerinformationen anderer Leute über das Bethesda-Supportsystem erhalten.

Verschiedene Benutzer von Bethesda-Konten haben auf Twitter und anderswo Screenshots der Support-Ticket-Kopien in ihren Konten geteilt. Das Problem ist, dass die meisten dieser Support-Tickets nicht von diesem Benutzer stammen. Der wirklich beunruhigende Teil ist, dass viele dieser Support-Tickets Informationen wie die Namen anderer Benutzer, Adressen und sogar Teile ihrer Kreditkartennummern enthalten.

Es scheint, dass die überwiegende Mehrheit dieser Tickets mit Fallout 76 zu tun hat, aber das scheint eher eine Frage der Wahrscheinlichkeit zu sein als irgendetwas, das speziell mit diesem Spiel zu tun hat. Stattdessen behauptet Bethesda, dass dies alles auf einen Website-Fehler zurückgeführt werden kann.

„Wir haben einen Fehler auf unserer Kundensupport-Website festgestellt, der es einigen Kunden ermöglichte, Support-Tickets anzuzeigen, die von einer begrenzten Anzahl anderer Kunden während eines kurzen Kontaktfensters eingereicht wurden“, sagte Bethesda über Twitter. „Nach der Entdeckung haben wir die Website sofort abgeschaltet, um den Fehler zu beheben … Während des Vorfalls scheint es, dass der Benutzername, der Name, die Kontaktinformationen und die Kaufnachweisinformationen, die von einer begrenzten Anzahl von Kunden bei ihren Support-Ticket-Anfragen angegeben wurden, möglicherweise vorhanden sind für eine begrenzte Zeit von anderen Kunden eingesehen werden konnten, die auf die Kundensupport-Website zugegriffen haben, aber keine vollständigen Kreditkartennummern oder Passwörter offengelegt wurden. Wir planen, Kunden zu benachrichtigen, die möglicherweise betroffen sind.“

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Der Bruch selbst ist zweifellos beunruhigend für die Betroffenen, aber viele derjenigen, die es nicht waren, sehen diesen Bruch schnell als ein weiteres Beispiel für den katastrophalen Start von Fallout 76. Obwohl es keinen Beweis dafür gibt, dass dieser Verstoß in irgendeiner Weise direkt mit Fallout 76 zusammenhängt, lässt sich nicht leugnen, dass Bethesda zwischen diesen verschiedenen Mängeln des Spiels und sogar dem ganzen Taschenfiasko, auf das sich viele dieser Tickets bezogen, nicht genau hatte die beste Ferienzeit.

Es bleibt abzuwarten, ob Bethesda Fallout 76 und ihre anderen Missgeschicke umkehren kann.

Matthew Byrd ist ein angestellter Autor für Den of Geek. Er verbringt die meiste Zeit seines Tages damit, einer zunehmend verstörten Reihe von Redakteuren tiefgreifende analytische Artikel über Killer Klowns From Outer Space vorzulegen. Sie können mehr über seine Arbeit hier lesen oder ihn auf Twitter unter @SilverTuna014 finden.

Von Harry Jacob

Mein Name ist Harry Jacob. Ich bin Miteigentümer von Battlemist, einem Online-Verlag. Seit meiner Kindheit liebe ich Videospiele und spiele sie in meiner Freizeit. Jetzt bin ich ein Experte in der Videospielnische. Ich schreibe gerne Rezensionen über neue und meistverkaufte Spiele, die wir als Kinder gespielt haben. Bleiben Sie dran. Mit freundlichen Grüßen Harry Jacob.

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